אודות
אודות החברה
חברת "בניינים" בע"מ היא חברה מובילה לניהול ,אחזקת מבנים ומתן שירותי ניקיון משרדים במרכז.
קהל הלקוחות שלנו הוא הנכס העיקרי שלנו ולכן אנחנו מקפידים להעניק את השירות הטוב ביותר ברמת הסטנדרטים לה לקוחותינו מצפים בתחום ניקיון משרדים וכן בתחום ניהול מבנים.
ערכי השירות שלנו מנחים עבורנו את הדרך בכל עת, כדי שנוכל לעמוד בסטנדרט גבוה של שירות, כפי שאנחנו מאמינים ורוצים לתת לכם.
השירותים שלנו
לצד שירותי ניהול מבנים ותוך הקפדה על רמה גבוהה של שביעות רצון הלקוחות, החברה מספקת גם מגוון שירותי ניקיון למגזר העסקי - בפרט שירותי ניקיון למשרדים גדולים וקטנים.
ניקיון משרדים בערב עם מפתח וכן ניקיון מפעלים, שירותי ניקיון למוסדות, אולמות אירועים ועוד.
למה כדאי לעבוד איתנו?
הסטטוס שלנו בתור חברת ניקיון משרדים וחברה לניהול מבנים הוא בעיננו סטטוס מחייב.
חשוב לנו לתת ללקוחות שלנו שירות מקצועי, תוך עמידה בתקנים המחמירים ביותר בענף, שקיפות מלאה, יושרה מקצועית מלאה ומתן זמינות 24/7 .
מתחייבים לרמת שירות גבוהה בכל סוגי השירותים שאנחנו נותנים.
אנחנו מעסיקים מגוון בעלי מקצוע מהשורה הראשונה, שתפקידם הוא לספק מענה איכותי מסביב לשעון בכל תחום .
אנחנו מקפידים על כך בכל תחום החל בתחום ניקיון משרדים בערב וביום וכלה בתחום ניהול ואחזקת בניינים.
אנחנו יודעים שאתם סומכים עלינו בביצוע אופטימלי של החלק שלנו בשיפור איכות החיים שלכם ואנחנו עושים הכל כדי שתמשיכו לתת בנו אמון.
החזון שלנו
"להיות החברה האיכותית בישראל המעניקה מעטפת מקצועית לניהול ואחזקת בנייני מגורים ומרכזים מסחריים בדגש על שיפור איכות החיים של הלקוח דרך חדשנות אוטומציה וירידה לפרטים הקטנים."
מה הם חמשת הערכים והעקרונות שמובילים את החברה:
מקצועיות
החברה עובדת לפי תו התקן המחמיר בענף מטעם מכון התקנים הישראלי, תקן 1525 לניהול ואחזקת מבנים אנו משקיעים בעצמנו ובעובדים שלנו ללא הפסקה בקורסים, בהשתלמויות, הסמכות וחדשנות בעידן דינמי ומשתנה מתוך הבנה שהעובד הוא המשאב היקר בארגון
שירות אישי
השירות עבורנו הוא החשוב מכל לשם כך העמדנו לרשות לקוחותינו מגוון רחב של אמצעי תקשורת מבוססים אוטומציה ותמיכה אנושית לדיווח על תקלות ובעיות ואנו עושים את המאמצים המרביים להעניק
שירות לכל לקוח בזמן הקצר האיכותי ביותר מתוך הקשבה מלאה לצרכים ושיפור מתמיד.
שקיפות
בניינים רואה בבניית אמון עם לקוחותיה את העדיפות העליונה שלה, ואנו מעניקים נגישות מלאה לכל המידע באופן מרוכז ובשקיפות מוחלטת. ניתן לקבל מידע על כל הנעשה דרך האפליקציה שלנו ואנו דואגים להגיש דוחות תקופתיים לכלל לקוחותינו. אנו מעבירים את המידע בצורה פשוטה ומובנת אשר מאפשרת ללקוחותינו להישאר מעודכנים ומעורבים.
חדשנות
חדשנות אינה חייבת להתחיל בקידומת ננו או להסתיים בסיומת טק , חדשנות זו הגישה והערך שאנו מביאים לארגון , לסביבה , ללקוחות השונים ולשם כך חרטנו ערך זה בחברתנו בגאווה גדולה וחתירה למצוינות . אנו מקיימים ישיבות תקופתיות על מנת להתעדכן תמיד על חידושים בתחום ולא מפסיקים לפתח גישות חדשות לשיפור איכות החיים של הלקוח שלנו .
יושרה ואמינות
בהגדרתה הפשוטה, אמינות היא היכולת להגיד את האמת וכך אנו מאמינים ומתווים את ערך זה בכלל עובדינו , ספקינו ולקוחותינו . – לפעמים האמת אינה נחמדה ומביאה עמה את הצורך להתמודד עם סיטואציה כזאת או אחרת אך אנו מאמינים שגרוע מכך זה לא לשקף את המצב כמו שהוא או לנסות ליפות את הסיטואציה . יצירת אמון חזק מביאה שותפות לאורך שנים
"אם אתה אומר את האמת אתה לא צריך לזכור שום דבר"
אנו מאמינים שהדרך היחידה לניהול החיים והעסקים היא יושרה אישית ועסקית כאחד וחורטים בארגוננו ערך זה ללא שום פשרות כלפי עובדינו ולקוחותינו מתוך כנות, הוגנות ואמינות .
